Gestionnaire de bâtiment

Procédure pour se connecter au portail HBscan Web (app.hbscan.ca) et pour réinitialiser un mot de passe oublié en trois étapes : courriel, code de vérification, nouveau mot de passe.

Procédure complète pour associer un écran Service+ à un emplacement via HBscan : connexion gestionnaire, scan NFC, saisie du local, association du code et protection.

Procédure pour créer un nouvel utilisateur dans le portail HBscan Web (app.hbscan.ca) : remplir le formulaire d'ajout, comprendre les rôles gestionnaire et employé, et savoir à quoi ressemble le courriel de bienvenue envoyé par noreply@hbscan.ca.

Procédure complète pour créer, personnaliser et activer un modèle d'écran Service+ depuis le portail HBscan Web : palette d'éléments, propriétés et association aux immeubles.

Procédure pour créer, structurer et activer le formulaire affiché lorsqu'un occupant scanne le QR code d'un écran Service+ : champs, langue, immeubles et activation.

Informer les occupants après l'installation des écrans Service+ : courriels types FR/EN, affichage dans le hall, bonnes pratiques pour maximiser l'utilisation et la qualité des retours.