Exigences système minimales

En bref

Ce que vous utilisez	Minimum requis
Applications mobiles HBscan, HBcontrol et HBlogin	iPhone sous iOS 15.1 ou plus récent, ou téléphone Android 7.0 ou plus récent. Pour scanner les pastilles, le téléphone doit être équipé du NFC.
Kiosque HBpunch	iPad sous iPadOS 15.1 ou plus récent, ou tablette Android 7.0 ou plus récent, fixé au mur en mode paysage et relié au Wi-Fi du site.
Portails web app2.hbscan.ca et reservation.hblogin.ca	Un navigateur à jour (Chrome, Edge, Firefox ou Safari) sur un ordinateur relié à Internet.
Écrans Service+	Aucune infrastructure : l'écran fonctionne sur piles et se met à jour par Bluetooth depuis le téléphone de l'employé.

Les applications se mettent à jour toutes seules depuis l'App Store et Google Play. Gardez la version la plus récente : ValkarTech ne corrige pas les anciennes versions.

Applications mobiles HBscan, HBcontrol et HBlogin

Les trois applications partagent la même base technique et donc les mêmes minimums.

Exigence	Détail
Système	iOS 15.1 ou plus récent ; Android 7.0 ou plus récent. Un appareil qui ne peut plus recevoir ces versions ne pourra pas installer les applications.
Appareil	Un téléphone. Les applications s'installent aussi sur tablette, mais les iPad n'ont pas de lecteur NFC : ils servent alors à la consultation seulement.
NFC	Obligatoire pour HBscan et HBcontrol (lecture des pastilles, création des locaux). iPhone 7 ou plus récent ; sur Android, le NFC doit être présent et activé dans les paramètres. HBlogin n'en a pas besoin.
Caméra	Lecture des codes QR, photos d'anomalies et de périodiques, autoportrait d'audit. L'autorisation est demandée au premier usage.
Bluetooth	HBscan seulement, pour écrire sur les écrans Service+. Sur Android 12 et plus récent, l'autorisation « Appareils à proximité » est demandée ; sur les versions antérieures, c'est la position.
Position	HBcontrol relève la position de l'appareil au moment de la synchronisation d'un audit. HBscan ne suit pas la position des employés.
Réseau	Données cellulaires ou Wi-Fi. HBscan enregistre les scans hors ligne et les envoie au retour du réseau ; le pointage d'entrée et de sortie exige toutefois une connexion.
Compte	Un compte ValkarTech (courriel et mot de passe) créé par votre gestionnaire. La connexion par compte Microsoft (SSO) est offerte sur demande.

Info

La zone NFC se trouve en haut du dos d'un iPhone et, sur Android, le plus souvent au centre du dos. Une coque épaisse ou métallique peut empêcher la lecture ; voir la question « Mon téléphone ne détecte pas la pastille NFC ».

Kiosque HBpunch

Le kiosque est une tablette dédiée au pointage, installée en permanence sur le lieu de travail.

Exigence	Détail
Appareil	iPad sous iPadOS 15.1 ou plus récent, ou tablette Android 7.0 ou plus récent. L'application s'affiche en mode paysage uniquement.
Installation	Support mural à hauteur d'épaule et alimentation électrique permanente : un kiosque déchargé, c'est un quart sans pointage.
Caméra	Caméra frontale, si le contrat exige un autoportrait à chaque pointage.
Réseau	Wi-Fi du site. Prévoyez un accès de secours (partage de connexion sur un téléphone) pour les sites où le réseau est fragile.
Mode kiosque	Verrouillez la tablette sur HBpunch : « Accès guidé » sur iPadOS, épinglage d'application ou mode kiosque sur Android.
Liaison	Un appareil par contrat, lié une seule fois depuis le portail web par un administrateur. Aucun compte n'est saisi sur la tablette : l'employé entre son code.

Les guides du produit HBpunch détaillent l'installation, la liaison au contrat et le comportement en cas de panne de réseau.

Portails web

Les portails app2.hbscan.ca (suite HBscan) et reservation.hblogin.ca (HBlogin) ne demandent aucune installation.

Exigence	Détail
Navigateur	Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Apple Safari, dans l'une des deux dernières versions majeures. Internet Explorer n'est pas pris en charge.
Réglages	JavaScript et témoins (cookies) activés pour le domaine du portail.
Traduction	Désactivez la traduction automatique du navigateur sur le portail : elle réécrit les textes de la page et provoque des erreurs d'affichage. Le portail est offert en français et en anglais.
Écran	Un écran d'ordinateur est recommandé pour les tableaux, les rapports et les éditeurs de formulaires. Une tablette convient pour la consultation.
Compte	Le même compte ValkarTech que dans les applications. La connexion par compte Microsoft (SSO) est offerte sur demande.

Écrans Service+

L'écran Service+ est une étiquette à encre électronique. Il n'a besoin ni de Wi-Fi, ni de câblage, ni de prise électrique.

Exigence	Détail
Alimentation	Six piles boutons CR2477 (lithium 3 V), remplaçables sur place ; voir Maintenance et remplacement de batterie.
Mise à jour	Par Bluetooth, depuis le téléphone de l'employé qui scanne la pastille NFC du local avec HBscan. Le téléphone doit donc respecter les exigences ci-dessus.
Pose	Un mur ou une porte où coller l'écran et la pastille NFC HBscan ; voir Installation physique.

Réseau et sécurité, pour le service des TI

Tout passe en HTTPS sortant (port 443). Aucun port entrant, aucun VPN, aucun serveur à installer chez vous.
Si votre réseau filtre les sorties, autorisez les domaines *.hbscan.ca et *.hblogin.ca, les services d'Amazon Web Services (*.amazonaws.com, photos et pièces jointes), u.expo.dev (mises à jour des applications mobiles) et de.sentry.io (rapports d'erreurs anonymisés), en plus de l'App Store et de Google Play.
Les courriels de la plateforme (invitations, rapports, tickets) proviennent de noreply@hbscan.ca. Ajoutez cette adresse à vos expéditeurs approuvés.
La plateforme est hébergée chez Amazon Web Services, principalement dans la région du Canada (Montréal). Pour les détails d'hébergement et de conservation des données, écrivez au support.

Astuce

Avant un déploiement, faites installer HBscan sur un seul téléphone de chaque modèle utilisé par vos équipes et scannez une pastille. C'est le test le plus rapide pour confirmer le NFC et le réseau.