Nouveautés
Les guides publiés au cours des 30 derniers jours. Les mises à jour de guides existants n'y figurent pas.
Lire le tableau de bord des auditsNouveau
La page Contrôle qualité › Tableau de bord du portail HBscan Web : filtres et période de comparaison, six indicateurs, évolution de la qualité globale avec seuil et tendance, liste des audits effectués, répartition des non-conformités entre sols et mobiliers, et détail des éléments les plus problématiques.
Portail webGestionnaire· 9 min de lecture
Consulter un auditNouveau
La page d'un audit visuel dans HBscan Web : comment le résultat est calculé, comment lire chaque graphique (résultat global, évolution, moyenne annuelle, profils, étages, fautes, locaux), les commentaires, les photos et les anomalies, puis télécharger le rapport d'audit, le rapport d'action, le rapport d'anomalies et les photos, et créer les tickets.
Portail webGestionnaire· 11 min de lecture
Gérer les accès d'un formulaire d'audit techniqueNouveau
Dans le constructeur du portail HBscan Web, la carte « Accès & permissions » décide qui peut modifier un formulaire d'audit technique, qui peut le remplir dans HBcontrol et qui peut consulter ses réponses. Attribuez chaque droit à des rôles ou à des employés, excluez une personne d'un rôle et corrigez les alertes d'écart.
Portail webGestionnaire· 9 min de lecture
Configurer un autocollant de plainte (code QR)Nouveau
Associer un autocollant à code QR à un local depuis l'espace gestionnaire de HBscan, pour que les occupants signalent un problème (fournitures, entretien, maintenance) avec leur téléphone, sans application ni compte.
Application mobileGestionnaire· 6 min de lecture
Créer des tickets à partir d'un auditNouveau
Transformer les non-conformités d'un audit visuel HBcontrol en tickets depuis la page de l'audit dans HBscan Web : un ticket par local, avec les fautes, le commentaire de l'auditeur et les photos. Contenu des tickets créés, relance après une interruption et messages d'erreur.
Portail webGestionnaire· 6 min de lecture
Créer un local et programmer sa puce NFCNouveau
Programmer une puce NFC vierge et créer le local qui lui correspond avec l'application HBscan, côté gestionnaire : connexion à l'espace gestionnaire, Scan 1, informations du local, écriture du code, protection, enregistrement en ligne ou hors ligne.
Application mobileGestionnaire· 8 min de lecture
Ajouter une puce à un local existantNouveau
Programmer une puce NFC supplémentaire pour un local déjà créé, avec l'application HBscan côté gestionnaire : deuxième porte, puce endommagée ou perdue à remplacer, mode « Assigner à un local existant », retrait de l'ancien code dans le portail.
Application mobileGestionnaire· 5 min de lecture
Modifier un local à partir de sa puceNouveau
Corriger un local sur place en scannant sa puce NFC avec l'application HBscan côté gestionnaire : nom, bâtiment, étage, profil, revêtement de sol, adresse MAC de l'écran Service+, code d'alarme et spécification.
Application mobileGestionnaire· 4 min de lecture
Programmer une puce Début/FinNouveau
Programmer la puce NFC de pointage que les employés scannent en début et en fin de quart, avec l'application HBscan côté gestionnaire : association à un contrat existant ou création d'un contrat, écriture, protection, puce déjà associée.
Application mobileGestionnaire· 6 min de lecture