Documentation v3.2 · octobre 2026
Tout ce qu'il faut savoir pour installer, gérer et dépanner vos outils ValkarTech.
Guides pas-à-pas pour HBscan, HBcontrol, HBpunch, le portail web et l'écran Service+. Conçus pour les gestionnaires, techniciens et administrateurs.
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10 articles
HBscan
Application mobile + portail web · iOS / Android / Web
Création et gestion d'emplacements via étiquettes NFC.
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14 articles
HBcontrol
Application mobile + portail web · iOS / Android / Web
Contrôle opérationnel des tournées de service.
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7 articles
HBpunch
Kiosque tablette + portail web · iOS / Android / Web
Pointage des entrées et sorties sur une tablette fixée au mur.
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11 articles
HBticket
Module web + application mobile · Web / iOS / Android
Suivi des demandes de service, SLA et communication client, jusqu'au terrain.
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8 articles
HBlogin
Application mobile + portail web · iOS / Android / Web
Réservation des salles, des bureaux et du gym par les occupants d'un immeuble.
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7 articles
Écran Service+
Matériel · e-ink
Tablette e-ink connectée installée sur chaque emplacement.
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3 articles
Portail web
Console web · Web
Console de gestion centrale ValkarTech.
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Par rôle
Qu'est-ce qui vous amène ?
Je suis
Gestionnaire de bâtiment
Procédures pas-à-pas pour gérer vos emplacements, profils et rapports au quotidien.
Je suis
Technicien installateur
Installation matérielle, NFC, QR codes et dépannage sur le terrain.
Je suis
Administrateur
Comptes, droits, organisations et intégrations côté portail web.
Je suis
Auditeur qualité
Inspections visuelles et techniques avec HBcontrol : non-conformités, formulaires, signatures et rapports.
Je suis
Préposé à la salubrité
Tournées de service sur le terrain avec HBscan : scans NFC, pointage, mise à jour automatique des écrans Service+.
Je suis
Occupant d'immeuble
Réserver une salle, un bureau ou le gym avec l'application HBlogin, gérer son compte et ses réservations.
Nouveautés
Derniers articles publiés
HBcontrol28 oct 2026
Lire le tableau de bord des audits
La page Contrôle qualité › Tableau de bord du portail HBscan Web : filtres et période de comparaison, six indicateurs, évolution de la qualité globale avec seuil et tendance, liste des audits effectués, répartition des non-conformités entre sols et mobiliers, et détail des éléments les plus problématiques.
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HBcontrol28 oct 2026
Consulter un audit
La page d'un audit visuel dans HBscan Web : comment le résultat est calculé, comment lire chaque graphique (résultat global, évolution, moyenne annuelle, profils, étages, fautes, locaux), les commentaires, les photos et les anomalies, puis télécharger le rapport d'audit, le rapport d'action, le rapport d'anomalies et les photos, et créer les tickets.
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HBcontrol26 oct 2026
Gérer les accès d'un formulaire d'audit technique
Dans le constructeur du portail HBscan Web, la carte « Accès & permissions » décide qui peut modifier un formulaire d'audit technique, qui peut le remplir dans HBcontrol et qui peut consulter ses réponses. Attribuez chaque droit à des rôles ou à des employés, excluez une personne d'un rôle et corrigez les alertes d'écart.
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